- Pastikan nomer telepon yang Anda tuju benar.
- Ucapkan salam, “Apakah benar saya berbicara dengan Bapak/Ibu XYZ?
- Segera sampaikan identitas diri.
- Dengarkan dan pahami backsound / suara latar belakang, untuk mengetahui situasi ketika dosen menerima panggilan telepon Anda. Bila terdengar suara gemuruh orang kemungkinan sedang rapat / mengajar. Bila terdengar suara gemuruh motor, kemungkinan sedang menyetir. Sampaikan permintaan maaf, “Maaf Pak/Bu, bila sedang sibuk, saya akan menelpon kembali, atau saya akan mengirim pesan melalui SMS.”
- Bila memungkinkan untuk berbicara, segera sampaikan tujuan Anda menelpon dengan singkat, jelas dan sopan. Misal : “Maaf Pak/Bu, apakah Bapak/Ibu berkenan mengajar matakuliah PTI hari ini?”. “Maaf pak/Bu, apakah saya bisa meminta waktu untuk bimbingan perwalian hari ini?.”
- Apapun respon yang diberikan, selalu sampaikan terima kasih.
Friday, September 5, 2014
Etika Berkomunikasi dengan Dosen (Komunikasi Melalui Telepon)
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment